1. Objet

Les présentes conditions générales ont pour but d’encadrer l’utilisation du site web et la réservation des services offerts par Josée Gariépy-Lafond, incluant les séances en hypnose, sophrologie et PNL, ainsi que les programmes en ligne.

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2. Acceptation des conditions

En accédant au site ou en réservant un service, vous acceptez d’être lié(e) par les présentes conditions générales.
Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

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3. Services proposés

Nous offrons :

• Séances individuelles en hypnose, sophrologie et PNL

• Programmes et accompagnements en ligne

• Ateliers et formations ponctuels

Le détail, le tarif et la durée des services sont précisés au moment de la réservation.

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4. Réservation et paiement

• Les réservations se font via notre plateforme en ligne ou par contact direct.

• Le paiement complet est requis au moment de la réservation, sauf entente contraire.

• Les paiements sont acceptés par carte de crédit, virement ou toute autre méthode indiquée sur notre site.

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5. Politique d’annulation et de remboursement

• Aucun remboursement ne sera effectué après la confirmation de la réservation, sauf en cas d’annulation par notre part.

• Les changements de date ou d’heure sont possibles au moins 24 heures à l’avance selon les disponibilités.

• Tout rendez-vous manqué ou annulé à moins de 24 heures d’avis est considéré comme dû.

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6. Engagement du client

En utilisant nos services, vous reconnaissez que :

• Vous êtes responsable de fournir des informations exactes et complètes lors de votre inscription.

• Les séances ne remplacent pas un suivi médical ou psychologique professionnel.

• Vous devez informer la praticienne de toute condition de santé pouvant influencer la séance.

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7. Responsabilité

• Nous ne pouvons être tenus responsables des résultats obtenus ou non à la suite de nos services.

• L’utilisation du site et des services se fait à vos propres risques.

• En aucun cas, nous ne serons responsables de dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation de nos services.

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8. Propriété intellectuelle

Le contenu du site (textes, images, logos, vidéos) est protégé par le droit d’auteur.
Toute reproduction, diffusion ou utilisation à des fins commerciales est interdite sans notre autorisation écrite.

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9. Confidentialité

Nous traitons vos données personnelles conformément à notre Politique de confidentialité.

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10. Modification des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment.
Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site.

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11. Contact

Pour toute question concernant ces conditions, vous pouvez nous écrire à :
📧 [adresse courriel]
📞 [numéro de téléphone]