Politique de confidentialité

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Josée Gariépy-Lafond – Hypnose, Sophrologie et PNL
Dernière mise à jour : [date]

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La présente Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, protégeons et partageons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services ou visitez notre site web.

 

1. Collecte des renseignements personnels

Nous pouvons collecter les renseignements suivants :

• Nom et prénom

• Adresse courriel

• Numéro de téléphone

• Informations fournies dans les formulaires de contact ou de réservation

• Informations relatives à votre dossier client (questionnaires, notes de séance, etc.)

• Toute autre information transmise volontairement par vous

Ces informations sont recueillies lorsque :

• Vous remplissez un formulaire sur notre site

• Vous nous contactez par courriel, téléphone ou médias sociaux

• Vous participez à nos programmes ou séances

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2. Utilisation des renseignements

Vos renseignements personnels sont utilisés uniquement pour :

• Communiquer avec vous

• Gérer vos rendez-vous et suivis

• Fournir nos services

• Personnaliser votre expérience client

• Respecter nos obligations légales

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3. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pour la durée nécessaire afin d’atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, sauf si une durée de conservation plus longue est requise par la loi.

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4. Partage des renseignements

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels.
Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

• Avec votre consentement

• Pour respecter une obligation légale

• Avec des fournisseurs de services de confiance (ex. : plateforme de réservation, hébergeur web) qui doivent se conformer à la présente Politique

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5. Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, l’utilisation abusive ou la divulgation. Toutefois, aucun système n’est entièrement sécurisé.

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6. Vos droits

Conformément à la Loi 25 au Québec, vous avez le droit de :

• Accéder à vos renseignements personnels

• Demander leur rectification

• Retirer votre consentement à leur utilisation

• Demander leur suppression

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
📧 [adresse courriel de Josée]
📞 [numéro de téléphone]

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7. Responsable de la protection des renseignements personnels

Nom : Josée Gariépy-Lafond
Courriel : [adresse courriel]
Téléphone : [numéro]

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8. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette Politique à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page avec la date de mise à jour.